Precisem incorporar una persona amb habilitats de lideratge en el nostre equip per encarregar-se de la coordinació i la gestió d'equips en l'àmbit de serveis d'atenció al públic . La persona que s'incorpori a la nostra companyia s'encarregarà de:
- la direcció de l'equip
- la distribució de les taques i el seguiment de les mateixes
- avaluació del nivell de qualitat del servei
- donar suport a l'equip - mantenir un bon clima laboral
- elaboració dels horaris i els torns de treball - introduir i/o fer el seguiment de les variables mensuals
OFERIM:
* Posició estable: contractació de 6 mesos + indefinit
* Jornada completa
* Horari de dilluns a divendres + caps de setmana alterns
* Salari fix
* Incorporació Immediata
* Formació: valorable formació en Economia, Administració i Direcció d'Empreses, Relacions Laborals, etc.
* Coneixements en gestió d'equips, elaboració d'horaris i torns de treball i normativa laboral bàsica.
* Informàtica:Ofimàtica a nivell usuari (paquet Office) i coneixement de software i/o aplicatius per elaborar quadrants.
* Idiomes: imprescindible nivell nadiu de català i castellà i valorable domini de l'anglès
* Experiència: mínima d'un any gestionant equips grans en empreses de serveis
* Competències: tarannà dinàmic i adaptable, capacitat per resoldre incidències i habilitats de comunicació i interpersonals